Pidän tästä nelikenttäjaosta, joka auttaa hahmottamaan chatbot-sovellusten perustyyppejä:

  • Erilliset sovellukset, joiden taustalla on tekoäly
  • Erilliset sovellukset, joiden taustalla on ihmisiä
  • Pikaviestisovellusten sisällä toimivat tekoälypalvelut
  • Pikaviestisovellusten sisällä toimivat ihmisoperoidut palvelut

Artikkeli luettelee joukon esimerkkejä kustakin kvadrantista. Itse ennustan suurinta menestystä Facebook Messenger -sovelluksen sisällä toimiville tekoälypalveluille, jotka yhdistävät jatkossa kaikenlaiset Facebook-kirjautumisen puitteissa tehdyt transaktiot pikaviestintään.",

http://www.visionmobile.com/blog/2016/05/beyond-chatbot-messaging-quadrant/

Published 23.5.2016